中共中央、国务院印发了《信访工作条例》(以下简称《条例》)，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。《信访工作条例》(以下简称《条例》)是为了坚持和加强党对信访工作的全面领导，做好新时代信访工作保持党和政府同人民群众的密切联系，制定的条例。2022年1月24日，经中共中央政治局会议审议批准。2022年2月25日，由中共中央、国务院发布。于2022年5月1日起施行。 

　　《信访工作条例》小课堂 

　　信访工作应当遵循下列原则： 

　　（一）坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。 

　　（二）坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。 

　　（三）坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。 

　　（四）坚持依法按政策解决问题。将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。 

　　（五）坚持源头治理化解矛盾。多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 

　　信访形式有哪些： 

　　第十七条 公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。

　　第十八条 各级机关、单位应当向社会公布网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项，在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项 

　　下列行为要不得！ 

　　第二十六条 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有下列行为： 

　　（一）在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击机关、单位，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通； 

　　（二）携带危险物品、管制器具； 

　　（三）侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员，非法限制他人人身自由，或者毁坏财物； 

　　（四）在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所； 

　　（五）煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访，或者以信访为名借机敛财； 

　　（六）其他扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的行为。