控告申诉检察部门的业务工作如下：

一是日常接访。为了方便群众，更好的解决来访群众诉求，制定了检察长接待、部门负责人接待、预约接待、联合接待等制度。每周四是部门负责人接访日，每周五是检察长接访日，预约接访就是来访群众可以根据自己所反映问题预约检察长、部门负责人进行接访。联合接访是为更好的解决来访群众问题，多部门的联合接待。

二是业务办理。具体包括：（1）立案、侦查监督申诉，是指反映侦查机关的立案是否应当、侦查活动是否存在违法行为的申诉，此类申诉由控申部门受理后转侦查监督部门办理；（2）民事、行政申诉，是指对人民法院已经生效的民事、行政判决、裁定不服进行的申诉，此类申诉由控申部门受理后转民事行政检察部办理；（3）刑事申诉，是指对人民法院已经生效的刑事判决、裁定不服或是对人民检察院的终结性处理决定不服，进行的申诉由控申部门办理；（4）国家赔偿申诉，是公民、法人及其他组织向因行使职权给其人身权或财产权造成损害的国家机关请求赔偿的申诉，此类申诉由控申部门办理；（5）司法救助业务，是指刑事案件特困被害人向检察机关提出国家救助的申请，此类案件由控申部门办理；（6）对司法机关阻碍辩护人、诉讼代理人行使诉讼权利的申诉，由控申部门办理；（7）反映人民检察院工作违法违纪行为的控告，此类线索控申部门受理后转纪检监察部门办理；（8）加强、改进、检察工作和队伍建设的建议和意见，控申部门将建议、意见转至办公室、政工部门；（9）其他依法应当由人民检察院处理的信访事项。