“双11”预售开启后，消费者只需支付定金便可享受立减、买赠等优惠福利，但是！检察官提醒大家：“定金”和“订金”有较大差别，需要好好理清才能放心消费！

定金：属于一种法律上的担保方式，作为双方交易的保证，买方如未能履行约定，则定金不可退还。

订金：属于预付款性质，不具有担保意义，买方未能履行约定，可按照双方约定协商处理。

交完定金后悔，消费者能否要求商家退还？

根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定：债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。简单来说，消费者交完定金后悔，这笔定金是不能退的；但如果卖家收到定金后反悔，则要双倍返还消费者支付的定金。

如果定金无法退但货物不想要，怎么解决？

一般如果消费者交完定金后悔了，为了避免损失，可以先按时支付尾款，在商品未发货前或在收到商品后的规定退货时间内申请退货退款，那么此时先前支付的定金作为货款也应一并退回。但是要注意！并不是所有网购的商品，都支持7天无理由退货。在采用这个方法前，消费者一定要辨别商品是否支持7天无理由退货。

检察官温馨提示各位“剁手人”和“尾款人”：消费前，多比较，细考量；消费时，要稳住，莫冲动；消费后，速查验，留凭证。