淳化县人民检察院立足检察职能，把平安建设融入检察实践，有效延伸检察服务，化解矛盾纠纷，创新监督方式，努力在提升执法司法公信力上下功夫、求突破，全力保障人民群众对平安这一基本诉求，让公平正义可触可感可信，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

1、畅通群众诉求渠道。坚持以人民为中心的发展思想，积极畅通来信、来访、电话、网络“四位一体”渠道，充分运用12309检察服务中心及时受理群众诉求，并为群众提供法律咨询、预约接访等检察服务。该院强化检察长接待日制度，坚持每周三由检察长及院领导轮流接待群众，并于每周五通过“淳化检察在线”公众号提前向社会公布下周领导干部接访安排，畅通群众诉求渠道，及时解决群众急难愁盼问题。2024年以来共接待群众30人，接听来电13人次，接收网络信件2件，在接访中严格按照信访工作各项规定，落实7日内程序性答复和3个月内办理过程或者结果答复规定，做到件件有回复、事事有着落。

2、加大司法救助力度。淳化县人民检察院坚持应救尽救的司法理念，主动将司法救助工作与乡村振兴、维护妇女儿童合法权益等工作紧密结合，依法能动履职，切实发挥司法救助救急解困，保障民生的作用，以“检察力度”提升“民生温度”，让人民群众获得实实在在的幸福感和安全感。2024年以来该院已救助7人，发放救助金2万余元，其中救助困难妇女3人，救助未成年人2人，救助困难群众2人，及时缓解了被救助家庭的急难问题，传递了司法温暖。

3、坚持数字赋能。数字检察是落实全面依法治国的检察创新，也是开辟检察监督的新路径。该院依托全国检察机关大数据法律监督模型管理平台，从相关职能部门调取三万多条数据，利用司法救助助力乡村振兴防返贫工作法律监督模型，结合检察系统刑事案件被害人及已救助被害人进行碰撞、比对、分析，发现司法救助线索7条，目前已经受理7人，救助1人，发放救助金0.3万元。通过该模型的应用，使传统救助模式“当事人申请”变为“检察机关主动核实救助”，有效防范化解了因案返贫、致贫风险，巩固了脱贫攻坚成果，为全面推进乡村振兴贡献了检察力量。

4、做优做实律师接待。淳化县人民检察院依法保障律师执业权利，要求案管部门干警加强思想认识，进一步增强接待律师工作的责任感，规范接待流程，主动听取意见，为律师提供更加高效便捷的服务，线上通过“12309中国检察网管理平台”强化与律师的沟通衔接，安排专人每日进行后台阅卷申请审核，符合条件的及时推送电子卷宗，线下发挥案管大厅接待律师的窗口职能作用，及时审阅手续，刻录卷宗光盘。今年以来，共接待律师40人次，安排律师阅卷33件，切实保障了律师合法权益，提升了检察公信力。

5、 bet36体育在线法治宣传教育。法治宣传浸润人心，平安建设事关千家万户。该院坚持常态化 bet36体育在线普法宣传工作， bet36体育在线了以“弘扬宪法精神，建设社会主义法治文化”、“持续深化检察双进工作，打造群众身边的检察院”等为主题的宣传活动，立足检察办案实际，结合群众的困惑，用通俗易懂的语言讲解司法救助、防骗反诈、公益诉讼及未成年人保护等方面的内容，引导群众合理表达诉求，依法有序文明信访，增强法治观念和维权意识，累计发放宣传册万余份，接受群众咨询30余次，进一步调动了大家参与平安淳化创建的积极性，营造了和谐稳定的社会氛围。

平安建设只有起点，没有终点，淳化县人民检察院将继续依法能动履职，不忘初心，砥砺前行，为平安淳化建设再立新功，为人民群众的美好生活保驾护航。