“我在法院打官司要回了孩子的抚养权，可孩子要从外县转到兴平市上学，可我找不到学校让孩子上学，你们能帮帮我吗？”2024年7月，一名中年妇女神色焦急地走进了兴平市人民检察院12309检察服务中心。

       娄女士一边说着，一边拿出了法院的调解书。原来，娄女士和前任丈夫育有一子王某，后丈夫因故去世，在王某爷爷和奶奶的强烈要求下，王某的抚养权归爷爷奶奶。随着爷爷奶奶的年岁渐长，王某读到小学二年级时，不愿意再去学校上学，学习成绩一落千丈。娄女士看在眼里，急在心里。在某县检察机关的支持下，娄女士向法院提起了抚养权变更诉讼，在法院的调解下，娄女士取得了儿子王某的抚养权。随后，娄女士将王某的户籍迁至其现在的丈夫李某住址（兴平市某社区），但为王某寻找合适学校上学的问题难住了娄女士。

       兴平市人民检察院12309检察服务中心“槐里小屋”的检察官仔细核实了娄女士提供的法律文书和户籍资料，将情况向院领导做了汇报，共同商讨解决办法，决定由承办检察官会同教育局和辖区学校进行商讨。

承办检察官先后数次和教育局、辖区某小学负责人进行沟通，详细说明了娄女士再婚情况、王某抚养权变更情况和需要转学的特殊性。经过检察官的释法说理，在学校负责人的大力支持下，王某的转学问题得到了圆满解决。

       近日，娄女士在电话里激动地向检察官说：“谢谢兴平检察院！我儿子王某已经在新学校报名了。”

@承办检察官说

       “‘检护民生’充分体现了检察机关‘以人民为中心’的司法理念，把群众的急难愁盼作为要务解决。作为检察机关的接待窗口，从接待群众时我们就认真倾听群众心声，详细了解案情，在办案中尽全力解决群众的揪心事，发挥一站式能动履职，不拒绝不推诿，急群众之所急，把‘检护民生’切实体现在每一起司法办案中。”检察官马参观说。

文字｜马参观

编辑｜王海艳

审核｜朱辉