近日,全国五大检察公益诉讼研究基地共同主办的“2022年度检察公益诉讼精品案例”评选结果揭晓,本次评选活动全国共计437家检察院参与,申报参评案例共计740件,共评选出精品案例10件,优秀案例60件。陕西省三级检察院入选案例8件,定边县人民检察院“督促保护公民个人信息安全行政公益诉讼案”入选优秀案例。
定边县人民检察院在履职中发现,定边县内部分手机卡代办点利用便利条件,在客户不知情的情况下将客户的手机号码和手机收到的验证码贩卖给下游产业链牟利,导致公民个信息泄露,引发一系列违法犯罪活动,给公民的人身安全和财产安全造成重大侵害,且该类行为在县级层面缺乏直接的监管机构。面对机构设置和立法缺位带来的监管空白,定边县人民检察院积极作为,通过消费者权益保护渠道推动公益保护,重点向县联通、移动、电信三大运营商发出社会治理检察建议,推动形成“自律+他律”监督格局,并以召开座谈会的方式,督促部分信息管理存在隐患的部门主动履职,实现“警示+预防”源头防治信息泄露。同时加大刑事案件、公益诉讼案件办理力度,打造公民个人信息保护“立法+司法”防线。检察建议发出后,市场监管部门对手机卡合作代理商进行全面检查,将涉及信息泄露的立即关停工号,解除该代理渠道的业务合作关系,并将其纳入黑名单,要求运营商,规范办卡、过户、补卡等业务程序,严格落实工号权限管理。三大运营商亦 bet36体育在线了为期3个月的自查活动,首先加强对内部员工尤其一线接触客户的员工的警示教育,同全体员工签署信息安全责任承诺书,同时把营业场所作为防止信息泄露宣传主阵地,并针对中老年人、离退休人员等重点群体,通过营业员现场讲解、LED屏滚动字幕、发放传单等多种形式提高消费者对个人信息的保护意识,全方位加强完善了客户信息保护机制和风险控制措施,整改效果明显。