一、提高认识，加强领导，充分认识“三同步”的重要性

　　随着互联网的发展和网民数量的不断增长，网络舆情工作已经成为新时期检察机关必须高度重视的一项工作，检察机关要高度重视，成立由党组书记、检察长田飞鹏任组长，其他班子成员任副组长、各部门负责人为成员的依法处理、舆论引导、社会面管控 “三同步”工作应对领导小组，下设领导小组办公室负责涉检舆情日常工作，确定专人担任网络评论员，负责涉检网络舆情的日常监测、预警和评估工作。要对办案或者接访中可能导致舆情发生的人和事提前做好研判，并有针对性地加强网络监控，占领网上发言主动权和主导权，进行正面引导疏通。

　　二、加强监管，健全机制，从容应对和处置网络舆情

　　在加强监管方面，一是加强对检察机关互联网网站的管理，各部室负责人对发布到网站的内容进行审核把关，对可能引起炒作热点的内容要报分管领导同意后进行发布。二是第一检察部、第二检察部、第三检察部等部门在办案中对可能涉及网络舆情发生的热点要进行预判，并及时告知舆情监控人员，监控人员有针对性地进行监管，才能从源头上防止舆情的出现。三是成立的网络评论员队伍要及时对一些涉检的帖子进行跟帖评论，澄清事实或进行正确的舆论引导，使不良网络公关失去生存空间。在建立健全机制方面，一是建立涉检网络舆情逐级报告制度。网络舆情监控人员发现涉及检察院尤其是关系到本单位的网络舆情出现后，应及时报告领导小组供其参阅，由领导小组进行正确甄别筛选，保证舆情的客观性，决定是否需通报其他司法部门或上报上级相关部门。上下左右相互通气会形成党政机关和司法系统应对涉检舆情的合力，沉着有力地应对涉检舆情。二是落实涉检网络舆情应急预案。当涉检网络舆情出现后，相关部室要按预案的内容要求及时到位，针对性处理，避免手忙脚乱的现象出现，致使事态难以控制。要第一时间进行回应，抢占话语主动权，并对舆情进行客观公正的引导，避免网民的负面炒作。三是建立涉检舆情处理问责制。对于因网络突发事件涉及检察工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私枉法等职务犯罪的，在处置过程中，要在迅速查清事实真相的基础上，严肃依法追究相关人员的刑事责任，通过适时问责，积极挽回社会影响，给群众一个交代，还社会一个公正。

　　三、规范执法，公正廉洁，以检务公开推进网络舆情工作

　　牢固树立和大力弘扬“理性、平和、文明、规范”的执法新理念，强化法律监督，规范执法行为，努力用人民群众信服的方式文明执法、依法办案。突出抓好群众反映强烈的热点问题和涉检群体事件的处理工作，在执法时要不偏不倚，本着案件事实真相依法办案，不徇私情，要热情接待案件的控告申诉人，耐心细致地倾听他们的诉求，在准确掌握事件发生的原因、发展态势以及群众诉求的基础上，坚决维护群众合法权益和法制尊严，依法及时解决群众的诉求，提高检察机关的公信力，在公众中树立起忠诚、公正、清廉、文明的形象，涉检网络舆情必然会大大减少。及时做好检务公开，抢占舆论主动权，还事实一个真相，使一些涉检网络流言不攻自破。一要加大公开力度。除法律规定不能公开的以外，执法办案的依据、程序、流程、结果都要向社会公布，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权。二要创新公开形式。加强互联网网站和微博微信建设，针对涉检网络舆情在“两微一端”上给予正面引导，将涉及本院的网络舆情的处置情况依法在网上予以公开。三要丰富公开载体。主动与当地主流媒体取得联系，借助主流媒体公开涉检舆情的处置情况，从根源上妥善处置网络舆情。