为了深入贯彻落实 bet36体育在线检察工作会议精神，确保有进步、有站位、有品牌“三有”争创活动落地落实，案件管理办公室在窦智部长领导下，齐心谋划案管“三有”争创活动。以规划接待工作为站位，多措并举提升案件管理服务水平和质量有进步，以服务群众，依法保障律师执业权利为基点，切实提升司法行为规范水平，力求打造有品牌阳光检务窗口。

一、进一步完善硬件设施建设。为保证优质服务提供物质保障，已配置了高拍仪、色彩打印机，供律师阅卷专用电脑等设备，以及全方位监控设备等硬件设施，为律师群众提供便捷的一站式服务。今后将根据工作中出现的新要求，不断完善硬件设施建设。

二、案件信息公开工作有进步。改进传统接待模式，一是依托案件信息公开系统，建立网上查询电话查询和案管前台查询“三位一体”案件信息查询机制，定期在人民检察院案件信息公开网公开法律文书、重要案件信息。规范公开程序，做到应当公开的案件，在每个环节都能及时发布案件信息，内容准确格式规范，使辩护人能够及时全面了解案件进展情况。

三、打造文明热情有品牌的检务窗口。作为检察机关检务公开的窗口和联系服务群众的一个重要桥梁，案管大厅干警坚持文明接待热情服务，对前来查询案件信息的与案件有关的人员热情接待，提高服务质量和效率，对于法律知识和表达能力欠缺的来访群众，则多一份耐心，多一份热心，多一些解释，给查询人带来了方便和安心，让每一位前来案管大厅办事的人都能感受到工作人员良好的精神风貌、理性和文明的工作作风。

   我们将以此次活动为动力，进一步规范工作行为，提升服务水平，打造有进步、有站位、有品牌的阳光检务窗口。